Aviso de Privacidad de Ataraxia

Fecha de última actualización: 07/05/2025

En Ataraxia, comunidad de jugadores dedicada al universo de Ashes of Creation, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros miembros y usuarios conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones legales aplicables en México.

1. Identidad y domicilio del responsable

Responsable del tratamiento de datos personales:
Ataraxia – Comunidad de Jugadores
Domicilio para efectos del presente aviso: Directamente al Discord de Ataraxia

2. Datos personales que se recaban

Podemos recabar de manera directa, indirecta o automática los siguientes datos personales:

Datos de identificación: nombre de usuario, alias, correo electrónico, ID de Discord u otras plataformas vinculadas.
Datos de contacto: correo electrónico, redes sociales vinculadas, país de residencia (si lo proporcionas).
Datos sobre preferencias o interacción con la comunidad: hábitos de juego, horarios, comentarios, publicaciones en foros.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso, cookies.

Datos sensibles: Ataraxia no solicita ni trata datos personales sensibles (como origen étnico, religión, salud, orientación sexual, etc.).

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias:

Permitir el acceso, administración y personalización de tu cuenta en la comunidad.
Organizar y gestionar actividades, eventos y torneos.
Comunicar información relevante sobre Ataraxia, sus reglas, cambios o actividades.
Brindar soporte técnico o comunitario.
Moderar foros, redes y prevenir conductas contrarias a las reglas del grupo.

Finalidades secundarias (requieren tu consentimiento):

Enviar información promocional sobre productos o servicios relacionados con Ashes of Creation o comunidades aliadas.
Realizar encuestas o estudios de satisfacción.

Si no deseas que tus datos sean tratados para finalidades secundarias, puedes manifestarlo mediante el correo: [correo electrónico].

4. Transferencias de datos

Tus datos no serán transferidos a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos legalmente permitidos por el artículo 37 de la LFPDPPP, como:

Cumplimiento de obligaciones legales.
Solicitudes de autoridades competentes.
Procesamiento por parte de proveedores tecnológicos (hosting, email, foros) que actúan en nombre de Ataraxia y bajo contratos de confidencialidad.

5. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio web y las plataformas asociadas pueden utilizar cookies y otras tecnologías para:

Facilitar la navegación.
Analizar comportamiento del usuario.
Recordar preferencias.

Puedes desactivar o eliminar cookies desde tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

6. Medios para ejercer tus derechos ARCO

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
Cancelarlos cuando consideres que no se requieren.
Oponerte al tratamiento de los mismos para finalidades específicas.

También puedes revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, debes enviar una solicitud al correo [correo de contacto] con la siguiente información:

Nombre completo del titular.
Correo electrónico asociado.
Derecho que deseas ejercer.
Identificación oficial o documento que acredite personalidad.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a lo establecido por la LFPDPPP.

7. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede ser modificado para adaptarse a cambios legislativos, operativos o de servicios ofrecidos. Las modificaciones se notificarán en el sitio web o por correo electrónico, según corresponda.

8. Autoridad de protección de datos

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir al:

Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)
www.inai.org.mx
Tel: 800 835 4324

Política de Protección de Datos Personales de Ataraxia

En Ataraxia, la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios es una prioridad. Esta política describe cómo recolectamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nuestros usuarios proporcionan a través de nuestro sitio web, en estricto cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su reglamento y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

1. Recolección de datos personales

Ataraxia podrá recolectar datos personales de manera directa cuando el usuario nos los proporciona a través de formularios en línea, registro en la plataforma o interacción con nuestros servicios. Los datos que podemos recopilar incluyen, entre otros, nombre, dirección de correo electrónico, número telefónico, dirección IP, información de pago (en caso de compras), y cualquier otro dato necesario para prestar nuestros servicios de forma adecuada.

2. Uso de la información

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

Brindar acceso y funcionalidad dentro de la plataforma Ataraxia.
Contactar a los usuarios para fines administrativos o relacionados con el servicio.
Personalizar la experiencia del usuario.
Enviar comunicaciones informativas relacionadas con actualizaciones del servicio o cambios en nuestras políticas.

3. Prohibición de venta de información

Ataraxia se compromete expresamente a NO vender, alquilar, transferir ni divulgar bajo ninguna circunstancia los datos personales de sus usuarios a terceros, salvo en aquellos casos en los que sea necesario para cumplir con una obligación legal o por mandato de autoridad competente. Tampoco compartiremos datos con anunciantes u otras entidades con fines comerciales.

4. Consentimiento y derechos ARCO

El tratamiento de los datos personales se realiza con el consentimiento del titular. En cualquier momento, el usuario podrá ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) en relación con sus datos personales, conforme al artículo 28 de la LFPDPPP. Para ello, deberá enviar una solicitud al correo electrónico designado por Ataraxia para atención a titulares de datos personales.

5. Medidas de seguridad

Ataraxia implementa medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas adecuadas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente en función de los avances tecnológicos y las buenas prácticas internacionales.

6. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política, y posteriormente serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Modificaciones

Ataraxia se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor al momento de su publicación.

8. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta política, o para ejercer sus derechos ARCO, el usuario puede contactarnos en: el discord de ataraxia